Les questions des courtiers avant de s'abonner.

Sophie est-elle une IA?

Oui. Sophie est une réceptionniste IA. Elle répond au nom de votre bureau et, si une personne lui demande si elle est une IA, elle le dit tout de suite. Elle ne prétend jamais être vous.

Sophie parle-t-elle français?

Oui. Elle répond en français ou en anglais, selon la langue de la personne qui appelle. Vos notes vous reviennent en anglais, pour que votre dossier reste dans une seule langue.

Sophie peut-elle réserver des visites ou donner des prix?

Non. Elle ne confirme jamais une visite, parce que vous seul pouvez vous engager sur une heure. Elle ne donne jamais de prix, de valeur de propriété ni de commission, et ne donne jamais de conseil juridique, fiscal ou hypothécaire.

Que fait Sophie des appels indésirables?

Les sollicitations, les appels automatisés et les « qui s'occupe de votre marketing? » reçoivent un non poli, puis Sophie raccroche. Vous pouvez aussi bloquer des numéros vous-même.

Sophie peut-elle me transférer un appel?

Oui. Elle peut vous transférer l'appel quand c'est important.

Que se passe-t-il si Sophie est désactivée ou si j'atteins ma limite?

Les appels vont directement à votre propre téléphone ou à votre boîte vocale. Personne ne tombe dans le vide.

Combien coûte Regent?

29,99 $ CA par mois, avec Sophie et un numéro canadien dédié. Le temps d'appel est facturé à la minute.

La ligne téléphonique fait-elle partie de l'essai gratuit?

Non. L'essai de 7 jours, sans carte, comprend Mail, le Daily Brief, Clients, votre calendrier et l'assistant vocal. Sophie et son numéro commencent quand vous vous abonnez sur regentapp.ca.

Puis-je recevoir une facture de téléphone surprise?

Non. Quand vous atteignez la limite que vous avez fixée, Sophie se met en pause et les appels sont acheminés à votre téléphone. La limite est un plafond, pas une recharge.

Regent envoie-t-il des courriels pour moi?

Jamais. Regent rédige des brouillons de réponse dans votre ton. Vous les lisez, les modifiez au besoin, et c'est vous qui les envoyez.

Regent fonctionne-t-il avec Follow Up Boss?

Oui. Il lit vos prospects, vos transactions et votre activité pour bâtir votre liste du matin. Il y consigne les appels pris par Sophie et les nouveaux prospects arrivés par courriel. Il ne modifie jamais les étapes, les étiquettes ni vos contacts, et vous pouvez désactiver l'écriture dans le CRM.

Regent fonctionne-t-il avec d'autres CRM?

Follow Up Boss pour l'instant, et d'autres CRM sont à venir. Regent fonctionne aussi très bien sans CRM, à partir de votre téléphone, de vos courriels et de votre calendrier.

Puis-je connecter deux boîtes courriel?

Une à la fois, Gmail ou Outlook. En connecter une deuxième déconnecte la première.

Puis-je garder mon numéro d'affaires actuel?

Oui. Vous obtenez un numéro canadien dédié. Donnez-le directement, ou renvoyez-y votre ligne actuelle.

De quoi ai-je besoin?

D'un iPhone ou d'un iPad, et d'une boîte Gmail ou Outlook. Follow Up Boss est facultatif.

Où Regent est-il offert?

Au Canada seulement, avec des numéros canadiens.

Mon équipe peut-elle l'utiliser?

Chaque courtier a son propre compte et son propre numéro. Il n'y a pas de forfait d'équipe partagé.