RegentCe que Regent conserve, et ce qu'il ne conserve pas.
Vos clients vous confient leurs renseignements. Voici, en mots simples, ce qu'il en advient dans Regent. La politique de confidentialité donne tous les détails.
En un coup d'œil
| Ce que Regent conserve | Ce qu'il ne conserve pas | |
|---|---|---|
| Les appels pris par Sophie | Une transcription écrite et le résumé | L'audio. Les appels ne sont pas enregistrés. |
| Vos courriels | Un résumé d'une ligne, la catégorie, l'échéance et la prochaine étape | Le texte du courriel, supprimé une fois analysé |
| Votre style d'écriture | Un profil de style, pour que les brouillons vous ressemblent | Les courriels envoyés qui ont servi à l'établir |
| Votre boîte courriel | Votre adresse et l'état de la connexion | Votre mot de passe |
| Le paiement | L'état de votre abonnement | Votre numéro de carte. Stripe s'occupe du paiement. |
Hébergé à Toronto
Les serveurs, la base de données et les copies de sauvegarde de Regent se trouvent à Toronto, au Canada.
Certains services sur lesquels Regent s'appuie, comme les modèles d'IA qui lisent vos courriels, traitent des données à l'extérieur du Canada. La politique de confidentialité nomme chacun d'eux et précise ce qu'il reçoit.
Où vos renseignements sont conservésJamais utilisées pour entraîner l'IA
Regent n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles d'IA, et les conditions de ses fournisseurs d'IA ne le leur permettent pas non plus.
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des annonceurs.
Rien ne se fait sans vous
- Les brouillons ne partent jamais seuls. C'est vous qui les envoyez.
- L'assistant vocal vous demande votre accord avant tout envoi ou toute modification importante.
- Sophie ne vous engage jamais sur un prix, une visite ou une heure.
- Dans Follow Up Boss, Regent ne modifie jamais les étapes, les étiquettes, les attributions ni les messages, et l'écriture dans le CRM a son propre interrupteur.
Honnête avec vos appelants
Sophie répond au nom de votre bureau. Si on lui demande si elle est une intelligence artificielle, elle le dit tout de suite.
Ses résumés laissent de côté les renseignements personnels protégés, comme la situation familiale ou la religion, pour que vos notes portent sur la propriété et l'échéancier.
Partez quand vous voulez
Déconnectez votre boîte courriel, votre calendrier ou Follow Up Boss en tout temps.
Pour fermer votre compte, allez dans Profile, puis Delete Account, dans l'application. C'est immédiat : votre abonnement est annulé, votre numéro est libéré et les données liées à votre compte sont supprimées. Les registres de facturation restent chez Stripe, comme l'exige la loi fiscale.
Des questions?
Écrivez à support@regentapp.ca. La politique de confidentialité couvre tout cela en détail.
Lire la politique de confidentialitéVotre ligne d'affaires répond comme un vrai bureau.
Essayez Regent gratuitement pendant 7 jours, sans carte. L'essai comprend Sophie, avec 60 minutes gratuites.